İŞLETMELER İÇİN HİZMET ŞARTLARI

Knot Software — Yazılım Ajansı

Hizmetimizi seçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”, “Hizmet Şartları”), Knot Software tarafından işletilen Knot Software internet siteleri, uygulamaları ve çevrimiçi hizmetleri (“Hizmet”) ile olan ilişkinizi düzenler (toplu olarak “Knot Software”, “bize”, “biz” veya “bizim”). Hizmetimizi kullanmadan önce lütfen bu Hizmet Şartlarını dikkatlice okuyunuz.

Hizmete erişiminiz ve Hizmeti kullanımınız, bu Şartları kabul etmenize ve bunlara uymanıza bağlıdır. Bu Şartlar; Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan tüm ziyaretçiler, kullanıcılar ve diğer kişiler için geçerlidir. Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak, bu Şartlara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Şartların herhangi bir kısmını kabul etmiyorsanız, Hizmete erişemezsiniz.

Bu Hizmet Şartları, Knot Software tarafından herhangi bir zamanda ve kendi takdirimize bağlı olarak önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirilebilir. Web sitesinde herhangi bir değişiklik yapıldıktan sonra tarafınıza bilgilendirme maili ve mobil uygulama üzerinden bildirim gönderilecektir. Onaylamanız halinde yeni kullanım şartlarını kabul etmiş olursunuz. Kabul edilmeyen şartlar durumunda sistem kullanımında yaşanacak kesintiler, tarafınızca kabul edilmiş olur.

Gizlilik ve İletişim

Knot Software’in zaman zaman hesabınız veya Hizmet ile ilgili olarak e-posta veya herhangi bir iletişim ortamı aracılığıyla size bildirimler gönderebileceğini kabul etmektiniz. İletişim bilgilerinizi güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Aksi takdirde, mevcut e-posta adresine yapılan bildirimler teslim edilmiş sayılacaktır. İletişim amacı pazarlama, reklam, tanıtım veya yasal bildirimler olabilir. Bu Sözleşmeye atıfta bulunularak dahil edilen Gizlilik Politikası’na bakınız.

Hizmet Şartlarını Kabul Etme Yetkinliği

Uygulamayı kullanacak olan kişiler en az 18 yaşını doldurmuş, ayırt etme gücüne sahip ve kullanıma engel özel bir durumu olmayan nitelikte olmalıdır. Kullanıcı işbu koşullar kapsamında uygulamayı kullanarak belirtilen şartlarda olduğunu açıkça beyan etmiş sayılmaktadır. Kullanıcı belirtilen şartları taşımadığı takdirde uygulamayı kullanmamalıdır. Kullanıcının belirttiği bilgilerin, özellikle doğum tarihi ve yaşının doğruluğu kullanıcının kendisinin veya varsa velisi, vasisi veya kanuni temsilcisinin sorumluluğundadır.

Kabul Edilebilir Kullanım ve Davranış

Yazılımımız ve Hizmetimiz yalnızca tüm geçerli yasalara, kurallara ve düzenlemelere uygun olması ve üçüncü şahısların haklarını ihlal etmemesi kaydıyla kişisel veya ticari kullanım için kullanılabilir. Hizmeti, bu Hizmet Şartları tarafından izin verilmeyen herhangi bir amaçla veya herhangi bir şekilde kullanmayacağınızı beyan, taahhüt ve kabul edersiniz. Hizmeti kullanımınızın bu Hizmet Şartlarına uygun olmasını sağlamak ve bu Hizmet Şartlarında izin verilmeyen veya açıkça belirtilmeyen kullanımlar için Knot Software’den önceden açık yazılı izin almak sizin sorumluluğunuzdadır.

Yukarıdaki yükümlülüklerle birlikte kullanıcılar, intihara yönlendirme, çocuk istismarı ve müstehcenlik kapsamına girebilecek paylaşım, ifade ve eylemlerden kaçınacakları gibi Türk Ceza Kanununda ve 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanunda düzenlenen suç ve yasak eylemler ile gerek ilgili kanunda atıfta bulunulan kanunlarda gerek diğer kanunlarda tanımlı suç ve kanuna aykırı eylemler bakımından yasaya aykırı eylem ve paylaşımlarda bulunmayacaklardır.

Satın Alımlar

Hizmet aracılığıyla sunulan herhangi bir ürünü veya hizmeti satın almak isterseniz (“Satın Alma”), sizden kredi kartı numaranız, kredi kartınızın son kullanma tarihi, fatura adresiniz ve teslimat bilgileriniz dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Satın Alma işleminizle ilgili belirli bilgileri sağlamanız istenebilir.

Şunları beyan ve taahhüt edersiniz: (i) Herhangi bir Satın Alma işlemiyle bağlantılı olarak herhangi bir kredi kartını veya diğer ödeme yöntemlerini kullanmak için yasal hakka sahip olduğunuzu; ve (ii) bize sağladığınız bilgilerin doğru, eksiksiz ve tam olduğunu.

Bu bilgileri göndererek, Satın Alma işlemlerinin tamamlanmasını kolaylaştırmak amacıyla bu bilgileri üçüncü taraflara sağlama hakkını bize vermiş olursunuz.

Ürün veya hizmetin mevcudiyeti, ürün veya hizmetin açıklamasındaki veya fiyatındaki hatalar, siparişinizdeki hata veya diğer nedenler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, belirli nedenlerle siparişinizi herhangi bir zamanda reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutarız. Dolandırıcılık veya yetkisiz ya da yasa dışı bir işlem şüphesi varsa siparişinizi reddetme veya iptal etme hakkımızı saklı tutarız.

Kullanılabilirlik, Hatalar ve Yanlışlıklar

Hizmet üzerindeki ürün ve hizmet tekliflerimizi sürekli olarak güncelliyoruz. Hizmetimizde mevcut olan ürünler veya hizmetler yanlış fiyatlandırılmış, hatalı açıklanmış veya mevcut olmayabilir; Hizmet üzerindeki bilgilerin ve diğer web sitelerindeki reklamlarımızın güncellenmesinde gecikmeler yaşayabiliriz.

Fiyatlar, ürün görselleri, özellikler, kullanılabilirlik ve hizmetler dahil olmak üzere hiçbir bilginin doğruluğunu veya eksiksizliğini garanti edemeyiz ve etmiyoruz. Bilgileri değiştirme veya güncelleme ve hataları, yanlışlıkları veya eksiklikleri önceden bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda düzeltme hakkını saklı tutarız.

Abonelikler

Hizmetin bazı bölümleri abonelik esasına göre faturalandırılır (“Abonelik(ler)”). Düzenli ve periyodik olarak önceden faturalandırılırsınız (“Faturalandırma Dönemi”). Faturalandırma dönemleri, bir Abonelik satın alırken seçtiğiniz abonelik planının türüne bağlı olarak aylık veya yıllık olarak belirlenir.

Her Faturalandırma Döneminin sonunda, siz iptal etmediğiniz veya Knot Software iptal etmediği sürece Aboneliğiniz birebir aynı koşullar altında otomatik olarak yenilenecektir. Abonelik yenilemenizi çevrimiçi hesap yönetim sayfanız aracılığıyla veya Knot Software müşteri destek ekibiyle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz.

Aboneliğinizin ödemesini işleme koymak için geçerli bir ödeme yöntemi (kredi kartı dahil) gereklidir. Knot Software’e tam ad, adres, eyalet, posta kodu, telefon numarası ve geçerli bir ödeme yöntemi bilgisi dahil olmak üzere doğru ve eksiksiz fatura bilgilerini sağlamalısınız. Bu ödeme bilgilerini göndererek, Knot Software’i hesabınız aracılığıyla tahakkuk eden tüm Abonelik ücretlerini bu tür ödeme araçlarından otomatik olarak tahsil etmeye yetkilendirmiş olursunuz.

Otomatik faturalandırmanın herhangi bir nedenle gerçekleşememesi durumunda, Knot Software faturada belirtilen fatura dönemine karşılık gelen ödemenin tamamını belirli bir son tarihe kadar manuel olarak yapmanız gerektiğini belirten elektronik bir fatura düzenleyecektir.

Uygulama içinde yapılacak satın almalar konusunda fiyatlandırma hakkı ve fiyatı değiştirme hakkı hizmet veren olarak tarafımıza aittir. Satın almaya konu unsur bakımından belirli bir fiyat sunulması fiyat değişikliği hizmet verenin fiyat değişikliği hakkını ortadan kaldırmayacaktır.

Ücretsiz Deneme

Knot Software, tamamen kendi takdirlerine bağlı olarak, sınırlı bir süre için ücretsiz deneme süresi içeren bir Abonelik sunabilir (“Ücretsiz Deneme”). Ücretsiz Denemeye kaydolmak için fatura bilgilerinizi girmeniz istenebilir. Ücretsiz Denemeye kayıt olurken fatura bilgilerinizi girerseniz, Ücretsiz Deneme süresi dolana kadar Knot Software tarafından sizden herhangi bir ücret tahsil edilmeyecektir. Ücretsiz Deneme süresinin son gününde, Aboneliğinizi iptal etmediğiniz sürece, seçtiğiniz Abonelik türü için geçerli Abonelik ücretleri otomatik olarak tahsil edilecektir.

Herhangi bir zamanda ve bildirimde bulunmaksızın, Knot Software (i) Ücretsiz Deneme teklifinin hüküm ve koşullarını değiştirme veya (ii) söz konusu Ücretsiz Deneme teklifini iptal etme hakkını saklı tutar.

Ücret Değişiklikleri

Knot Software, tamamen kendi takdirine bağlı olarak ve herhangi bir zamanda Abonelik ücretlerini değiştirebilir. Herhangi bir Abonelik ücreti değişikliği, o sırada geçerli olan Faturalandırma Döneminin sonunda yürürlüğe girecektir.

Knot Software, ücret değişikliği yürürlüğe girmeden önce size Aboneliğinizi sonlandırma fırsatı vermek amacıyla, Abonelik ücretlerindeki herhangi bir değişiklik hakkında makul bir süre önceden bildirimde bulunacaktır.

Abonelik ücreti değişikliği yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değiştirilen Abonelik ücreti tutarını ödemeyi kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Ters İbraz / İade Politikası

Knot Software, yasaların gerektirdiği durumlar hariç olmak üzere, sözleşmenin erken iptali durumunda nakdi iade yapmayacaktır. Hesabınızdan yapılan tahsilatlarla ilgili bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin. Tahsilatların hata sonucu yapılması durumunda, ilgili tutarı hesabınıza veya kredi kartı hesabınıza alacak olarak kaydedeceğiz.

Geçerli olduğu tespit edilen bir kredi kartı ödemesine itiraz eden (ters ibraz başlatan) her müşterinin Hizmeti kullanımı yasaklanacaktır. Vadesi geçmiş tüm ücretler ve masraflar tahsilat işlemlerine (icraya) gönderilecektir. Tahsilat çabalarımızın başarısız olması durumunda, ödenmemiş borçlar mevcut tüm kredi raporlama kurumlarına bildirilecektir.

Satın alım yapılan paketlerin iade tutarları farklılık göstermektedir. Yıllık satın alım yapılan paketlerde iade talep edilir ise, (uygulamanın vermesi gereken hizmeti sağlayamadığı koşulda) tüm tahsil edilen tutar (iade faturasına istinaden) iade edilir. Eğer hizmeti satın alan kurum yada firma belirtilen yıllık süreden daha önce iade talep eder ise, kullandığı ay kadar olan ücret bedeli, aylık kullanım paketlerindeki ücrete göre hesaplanarak iade yapılır. Yıllık ödemelerde yapılan kampanya indirimleri geçersiz olacaktır. İade talep hakkı hizmet servislerinin çalışmaması durumunda 2 ay içerisinde bildirilmek zorundadır.

İçerik

Hizmetimiz; belirli bilgileri, metinleri, grafikleri, videoları veya diğer materyalleri (“İçerik”) yayınlamanıza, bağlantı vermenize, depolamanıza, paylaşmanıza ve başka şekillerde kullanıma sunmanıza olanak tanır. Yasalara uygunluğu, güvenilirliği ve uygunluğu da dahil olmak üzere, Hizmette yayınladığınız İçerikten siz sorumlusunuz.

Hizmette İçerik yayınlayarak, bize bu İçeriği pazarlama veya tanıtım amacıyla Hizmet üzerinde ve Hizmet aracılığıyla kullanma, değiştirme, icra etme, sergileme, çoğaltma ve dağıtma hakkını ve lisansını vermiş olursunuz. Hizmet üzerinde veya Hizmet aracılığıyla gönderdiğiniz, yayınladığınız veya sergilediğiniz her türlü İçerik üzerindeki tüm haklarınızı saklı tutarsınız ve bu hakları korumak sizin sorumluluğunuzdadır.

Şunları beyan ve taahhüt edersiniz: (i) İçeriğin size ait olduğunu (mülkiyetinin sizde olduğunu) veya onu kullanma ve bu Şartlarda belirtilen hak ve lisansları bize verme hakkına sahip olduğunuzu ve (ii) İçeriğinizin Hizmet üzerinde veya Hizmet aracılığıyla yayınlanmasının hiçbir kişinin gizlilik haklarını, Aleniyet Haklarını (publicity rights), telif haklarını, sözleşme haklarını veya diğer haklarını ihlal etmediğini.

Yasa dışı, saldırgan, tehdit edici, iftira niteliğinde, karalayıcı, müstehcen veya başka bir şekilde sakıncalı materyal içerdiğini tespit ettiğimiz hesapları ve içerikleri kaldırma hakkımız vardır ancak bu konuda bir yükümlülüğümüz bulunmamaktadır. Herhangi bir tarafın fikri mülkiyetini veya bu Hizmet Şartlarını ihlal eden içerikleri kaldıracağız. Knot Software tarafından sonlandırılan bir hesabın verileri hiçbir nedenle yedeklenmeyecek ve sunucularımızdan derhal silinecektir.

Kullanıcı tarafından yayımlanan içerik, üçüncü kişilerin sahip olduğu telif hakkı altındaki veya başkaca fikri sınai hakları ihlal etmeyecek veya hukuka aykırı şekilde alıntı niteliğinde olmayacaktır. İçerikte eleştiri sınırlarını aşacak biçimde, doğrudan veya dolaylı olarak üçüncü kişilerin kişisel haklarını ihlal edici veya tahkir edici ibarelere yer verilmeyecek, içerikte suç unsuru bulunmayacak, genel ahlaka aykırı ve kamu düzenine aykırı içerik paylaşılmayacaktır. Aksi takdirde hukuki ve cezai tüm sorumluluk kullanıcıya ait olacaktır. Kullanıcı bu hizmet şartlarını kabul etmekle bu maddede belirtilen yükümlülükleri kendi üzerine almaktadır.

Hesaplar

Bizle bir hesap oluşturduğunuzda, bize her zaman doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler sağlamalısınız. Aksinin yapılması, Şartların ihlali anlamına gelir ve Hizmetimizdeki hesabınızın derhal sonlandırılmasıyla sonuçlanabilir. Hizmete erişmek için kullandığınız şifreyi korumaktan ve şifreniz ister Hizmetimizde ister üçüncü taraf bir hizmette olsun, şifreniz altındaki her türlü etkinlik veya eylemden siz sorumlusunuz.

Şifrenizi herhangi bir üçüncü tarafa açıklamamayı kabul edersiniz. Hesabınızda herhangi bir güvenlik ihlali veya yetkisiz kullanım fark ettiğiniz anda durumu derhal bize bildirmelisiniz.

Fikri Mülkiyet

Hizmet ve onun orijinal içeriği (kullanıcılar tarafından sağlanan İçerik hariç), özellikleri ve işlevselliği Knot Software’in ve lisans verenlerinin münhasır mülkiyetindedir ve öyle kalacaktır. Hizmet; telif hakkı, ticari marka ve diğer yasalarla korunmaktadır. Knot Software tarafından açıkça yetkilendirilmedikçe; bu tür içerikleri satmamayı, lisanslamamayı, kiralamamayı, değiştirmemeyi, dağıtmamayı, kopyalamamayı, çoğaltmamayı, iletmemeyi, kamuya açık olarak sergilememeyi, kamuya açık olarak icra etmemeyi, yayınlamamayı, uyarlamamayı, düzenlememeyi veya bunlardan türetilmiş eserler yaratmamayı kabul edersiniz.

Yukarıda belirtildiği gibi, bu sitedeki herhangi bir materyalin veya tasarım öğesinin ticari amaçlarla çoğaltılması, kopyalanması veya yeniden dağıtılması, Knot Software’in açık yazılı izni olmaksızın kesinlikle yasaktır. Bu tür bir izin talep etme hakkında bilgi almak için lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

Logomuz

Markamızı tanıtmak amacıyla logomuzu tüm Uygulamalar ve Hizmetler içinde sergilemekteyiz. Logomuzu değiştiremez veya silemezsiniz ya da bizden bunu yapmamızı talep edemezsiniz.

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Hizmetimiz, Knot Software’e ait olmayan veya onun tarafından kontrol edilmeyen üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Knot Software, herhangi bir üçüncü taraf web sitelerinin veya hizmetlerinin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrole sahip değildir ve bunlar için hiçbir sorumluluk üstlenmez. Ayrıca, Knot Software’in; bu tür web siteleri veya hizmetler üzerinde veya bunlar aracılığıyla sunulan herhangi bir içerik, mal veya hizmetin kullanımından veya bunlara güvenilmesinden kaynaklanan veya kaynaklandığı iddia edilen herhangi bir zarar veya kayıptan doğrudan veya dolaylı olarak sorumlu veya yükümlü olmayacağını kabul edersiniz.

Ziyaret ettiğiniz tüm üçüncü taraf web sitelerinin veya hizmetlerinin hüküm ve koşullarını ve gizlilik politikalarını okumanızı önemle tavsiye ederiz.

Fesih

Şartları ihlal etmeniz dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir nedenle, önceden bildirimde bulunmaksızın veya herhangi bir yükümlülük altına girmeksizin hesabınızı derhal sonlandırabilir veya askıya alabiliriz.

Fesih üzerine, Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erecek ve hesabınızla ilgili tüm verileri kaybedeceksiniz. Hesabınızı sonlandırmak istiyorsanız, Hizmeti kullanmayı bırakmanız yeterlidir.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Knot Software, direktörleri, çalışanları, ortakları, acenteleri, tedarikçileri veya iştirakleri; (i) Hizmete erişiminizden, Hizmeti kullanımınızdan veya Hizmete erişememenizden ya da Hizmeti kullanamamanızdan; (ii) Hizmet üzerindeki herhangi bir üçüncü tarafın herhangi bir davranışından veya içeriğinden; (iii) Hizmetten elde edilen herhangi bir içerikten ve (iv) garanti, sözleşme, haksız fiil (ihmal dahil) veya diğer herhangi bir yasal teoriye dayalı olup olmadığına ve bu tür bir zararın olasılığı hakkında bilgilendirilip bilgilendirilmediğimize bakılmaksızın ve burada belirtilen bir çözümün temel amacına ulaşamadığı tespit edilse dahi, iletimlerinizin veya içeriklerinizin yetkisiz erişiminden, kullanımından veya değiştirilmesinden kaynaklanan kar kaybı, veri kaybı, kullanım kaybı, şerefiye kaybı veya diğer maddi olmayan kayıplar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir dolaylı, arızi, özel, netice kabilinden doğan veya cezai zarardan hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz.

Bu sınırlama, iddia edilen sorumluluğun sözleşmeye, haksız fiile, ihmale, kusursuz sorumluluğa veya başka bir esasa dayanıp dayanmadığına bakılmaksızın, Knot Software’e bu tür bir zarar olasılığı bildirilmiş olsa dahi geçerlidir. Bazı yargı bölgeleri arızi veya netice kabilinden doğan zararların hariç tutulmasına veya sınırlandırılmasına izin vermediğinden, Knot Software’in bu tür yargı bölgelerindeki sorumluluğu yasaların izin verdiği ölçüde sınırlandırılacaktır.

Sorumluluk Reddi Beyanı

Hizmeti kullanımınızda tüm risk yalnızca size aittir. Hizmet, “OLDUĞU GİBİ” ve “KULLANILABİLİR OLDUĞU SÜRECE” esasına göre sunulmaktadır. Hizmet; ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, ihlal etmeme veya performans seyri ile ilgili zımni garantiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık veya zımni hiçbir garanti verilmeksizin sunulmaktadır.

Knot Software, bağlı şirketleri, iştirakleri ve lisans verenleri şunları garanti etmez:

• Hizmetin kesintisiz, güvenli veya belirli bir zamanda veya yerde kullanılabilir olacağını;
• Herhangi bir hata veya kusurun düzeltileceğini;
• Hizmetin virüslerden veya diğer zararlı bileşenlerden arındırılmış olduğunu veya
• Hizmetin kullanılmasından elde edilecek sonuçların gereksinimlerinizi karşılayacağını.

Değişiklikler

Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, bu Şartları herhangi bir zamanda değiştirme veya yenisiyle değiştirme hakkını saklı tutarız. Bir revizyonun maddi (esaslı) olması durumunda, yeni şartlar yürürlüğe girmeden önce en az 15 gün önceden bildirimde bulunmuş olacağız. Neyin maddi bir değişiklik oluşturduğu tamamen kendi takdirimize bağlı olarak belirlenecektir.

Bu revizyonlar yürürlüğe girdikten sonra Hizmetimize erişmeye veya Hizmetimizi kullanmaya devam ederek, revize edilen şartlara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Yeni şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmeti kullanmayı bırakınız.

Bu Sözleşme veya Gizlilik Politikası hakkındaki sorularınız için lütfen [email protected] adresinden Knot Software ile iletişime geçin.